이용약관

제1조 목적

본 약관은 리턴카 웹사이트(http://리턴카.com, 이하 "리턴카"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 기타 부대서비스를 이용함에 있어 리턴카와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 정의

  • 1."리턴카"란 재화 또는 용역의 정보를 이용자에게 제공하기 위하여 (주)피엔엘플러스가 운영하는 가상의 온라인사업장을 말하며, “리턴카"를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  • 2."서비스"란 "리턴카"가 제공하는 재화의 공급 및 용역이행을 말합니다.
  • 3."이용자"란 "리턴카"에 접속하여 이 약관에 따라 "리턴카"가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
  • 4."카매니저"란 “리턴카”를 이용하는 자동차딜러 회원이며, “이용자”와 자동차거래를 직접 하는 매입 당사자를 말합니다.

제 3 조 약관의 명시와 개정

  • 1."리턴카"는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  • 2.본 약관은 리턴카 웹사이트(http://www.리턴카.com)에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하고, 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 이용자는 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받으며 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
  • 3."리턴카"는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법 , 소비자보호법, 방문판매법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 4."리턴카"가 약관을 개정할 경우에는 주요 개정 사유 및 내용을 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  • 5.이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 “전자거래소비자보호지침” 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4 조 서비스의 제공 및 변경

  • 1."리턴카"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • 자동차 매매 및 중개관련 정보제공
    • 기타 "리턴카"가 정하는 업무
  • 2."리턴카"는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
  • 3."리턴카"는 제1항의 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 이용자에게 공지 또는 통지합니다.

제 5 조 서비스의 중단

  • 1."리턴카"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    • 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    • "리턴카"가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우
    • 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • 새로운 서비스로의 교체 등 "리턴카"가 적절하다고 판단하는 경우
    • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
    • "리턴카"에서 사전에 이용자에게 공지하거나 통지한 경우
  • 2."리턴카"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "리턴카"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 6 조 유료서비스 이용계약의 성립

유료서비스 이용계약은 카매니저가 유료서비스 이용신청 시 이용대금을 지불한 경우 성립합니다.
다만 아래의 경우 "리턴카"는 서비스 이용계약을 취소할 수 있습니다.

  • 1.카매니저가 “리턴카”의 명예 및 품위를 훼손한경우
  • 2.카매니저가 자동차관리법을 위반하는 행위를 한 경우
  • 3.카매니저가 이용자와의 자동차거래에서 비정상적인 행위로 거래를 하는 경우

제 7 조 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

  • 1."리턴카"는 이용자의 정보수집시 상담서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    • 차량정보
    • 연락처
    • 지역
  • 2."리턴카"가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집한 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  • 3.제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용할 수 없으며, 이용자가 파기를 요청하는 즉시 파기합니다.
  • 4."리턴카"가 제1항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조 3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 5.이용자는 언제든지 "리턴카"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "리턴카"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
  • 6."리턴카"는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여, 이용자의 동의하에 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
    • 개인정보를 제공받는 자 : 리턴카에 등록된 카매니저 (유료회원)
    • 개인정보 이용목적 : 이용자와의 자동차매입상담 및 자동차매매
    • 제공하는 개인정보의 항목 : 차량 정보, 연락처, 지역
    • 개인정보 보유 및 이용기간 : 이용자의 자동차 매매 종료 시까지, 이용자의 정보제공 파기 요청 시까지

제 8 조 "리턴카"의 의무

  • 1."리턴카"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  • 2."리턴카"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추도록 노력 합니다.

제 9 조 이용자의 의무

이용자는 서비스를 이용할 때 다음의 행위를 하지 않아야 합니다.

  • 1.신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  • 2."리턴카" 또는 기타 제3자가 작성, 게시한 정보를 변경 및 삭제하는 행위
  • 3."리턴카"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 및 수신 또는 게시하는 행위
  • 4."리턴카" 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위
  • 5."리턴카" 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 6.외설 또는 폭력적인 메시지 · 화상 · 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "리턴카"에 공개 또는 게시하는 행위
  • 7.허위차량정보에 의한 상담 신청을 금지하며, 위반시 이후 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제 10 조 저작권의 귀속 및 이용제한

  • 1."리턴카"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "리턴카"에 귀속합니다.
  • 2.이용자는 "리턴카"를 이용함으로써 얻은 정보를 "리턴카"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하지 않아야 합니다.

제 11 조 이용자의 불만 및 분쟁의 해결

  • 1."리턴카"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력 합니다.
  • 2."리턴카"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  • 3."리턴카"과 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 12 조 재판권 및 준거법

  • 1.서비스 이용과 관련하여 회원과 "리턴카"간의 분쟁이 발생한 경우, 관할법원은 "리턴카"의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
  • 2."리턴카"와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

부 칙

제1조 (시행일)

이 약관은 2019년 06월 18일부터 시행합니다.